当社のサービスに関するよくある質問
当社は1995年の創業以来、順調に事業を展開しています。
当社の3人のオーナーは皆、このサービスを通じてロシアで人生の愛を見つけ、このサービスがもたらすメリットを身をもって体験しています。
しかし、私たちの言葉だけを鵜呑みにする必要はありません。当社の担当者にご相談いただいた後でも、ご質問やご不明な点がございましたら、過去のツアーのお客様からの紹介リストをご請求ください。
過去のツアーのお客様や、ご夫婦をご紹介させていただきます。彼らは、他の参加者に、お客様をお待ちしているチャンスについて喜んでご案内いたします。
(602) 553-8178までお電話いただければ、必要な数だけご紹介いたします。世界中のオフィスでは、毎週数百件のプロフィールを収集し、その情報を電子的にウェブサイトに送信しています。これにより、毎週数名の新鮮で魅力的な人材をウェブサイトに掲載することができます。
当社のサービスは、将来のパートナー選びや新しい親友との出会いにおいて、あらゆる可能性を検討したい男性のために設計されています。
当社は、男性が海外の社交的な環境で何百人もの独身女性と直接会えるよう、世界的に有名な旅行ツアーや紹介を奨励・提供する、出会い系業界でも数少ないサービスの一つです。彼女たちは皆、あなたと同じように、永続的な愛を見つけることを目指しています。
男性はどの女性のプロフィールも閲覧でき、経歴、写真、動画、その他の情報も確認できます。
当社では、お見合いの前にオンラインでやり取りし、信頼関係を築く機会を提供しています。そのため、実際に旅行に出かける際も、これまでのやり取りを基に、最初のお見合いの時から相性の良さを実感していただけます。
1995年の創業以来、当社は国際カップル紹介のリーディングカンパニーとして、各都市にグローバルオフィスを構え、最高品質のカスタマーサービスと、もちろん、美しく知的な最高級の独身女性をご提供しています。
簡単に言えば、連絡先を交換するために女性と直接会う必要があります。当サイトをご利用の場合は、これがあなたの目的であるはずです。
外国紹介業者を規制する米国法（国際結婚仲介業者規制法、略称IMBRA）により、連邦政府は、一定の条件が満たされるまで連絡先情報を開示することを制限しています。
その条件の一つは、女性がお客様の個人用IMBRAフォームを確認し、署名することです。このフォームは、面談の際に当社が記入、翻訳、処理、保管いたします。
このフォームが正しく記入されていない場合、婚約者ビザが拒否される可能性があります。
グループツアーや個人面談でお会いするすべての女性のIMBRAフォームを、徹底的に処理いたします。 IMBRAフォームへのご記入に加え、ご本人様確認と性犯罪者経歴調査も実施いたします。
当サイトでのコミュニケーションは、お二人の出会いを円滑に進めるためのものであり、その際には双方がご希望であれば、個人の連絡先情報を自由に交換していただけます。通常は、ご希望に応じて交換させていただきます。
IMBRAの要件に加え、安全性に関する問題や、実際にお会いするまで連絡先を交換しない理由について懸念事項があります。
詳細については、以下をご覧ください。
1995年の創業以来、当社は安全で質の高い包括的な紹介および関係構築サービスを提供することで、国際的な独身者コミュニティに貢献してきました。
独身者向けの国際的な出会い系サイトは数多く存在し、サービス、安全性、成功率はそれぞれ異なります。
業界のリーダーである当社は、めったに会えない仮想的な関係ではなく、真の関係を築くために真に出会いを求める男女のために、完全で安全かつ包括的なサービスを提供することに常に努めてきました。
そのため、当社はアジア、ラテン、ヨーロッパへの個人ツアーやエグゼクティブ・マッチメーカー・プランなど、幅広いオプションを提供する唯一のサービスです。
さらに、最も人気のあるオプションとして、グループツアー。
これらのオプションはすべて、お客様ができるだけ多くの女性と出会えるように設計されています。これには、お客様が本サービスを利用して以前に関係を築いた女性も含まれます。
当サービスは、ペンパルやバーチャルな関係を目的としたものではありません。ここに紹介されている女性は、安全で幸せな生活を築ける男性との出会いに真剣な関心を示しています。
安全上の懸念とIMBRA規制により、上記の紹介サービスを通じて直接お会いいただくまで、または実際にお会いいただくまで、個人情報の交換は厳しく制限されています。
女性にはオンラインで多くの選択肢があります。お客様が当社を選ぶのは、過去20年間にわたり、当社が最高級の国際デートサービスとして高い評価を得てきたことをご存じだからです。
お客様は、当社の各オフィスや提携会社に所属するエグゼクティブ・マッチメーカーが、コミュニケーション、翻訳、対面での面談、アドバイスなど、プロセス全体を通してお客様をサポートし、お客様が実際にパートナーとお会いしたいと確信するまで、個人情報や連絡先を非公開にすることをご理解いただいています。
多くの場合、このサポートは結婚後も継続されます。
他のサイトよりもはるかにパーソナライズされたサービスを受けられます。同時に、こうしたサービスを提供するには時間とリソースがかかるため、サイトに掲載する女性を厳選し、様々な要素に基づき、最終的にお客様のお相手探しが成功すると判断できる方のみを掲載しています。
残念ながら、過去に女性の個人情報を未だ会ったことのない方に公開した際に、嫌がらせや不適切な性行為・写真に関する苦情を多数いただきました。特に、実際に会う意思のない男性からのご依頼が多かったです。
こうした問題を受け、多くの女性がサイトからプロフィールの削除を希望するようになり、理想の相手を見つけたいと真剣に考える男性にとって、出会いが難しくなっています。
こうした問題は他の多くのサイトでも依然として発生しており、だからこそ真剣な女性たちは当サイトと、その包括的なサービスの安全性と利便性を信頼してくださっています。その結果、私たちはこれらの女性たちを、結婚につながる真剣な交際を望む可能性のある候補者としてご紹介できるのです。
女性と直接会って、あなたが本物で、あなたに興味を持っていることが分かれば、彼女たちはあなたと個人連絡先を共有してくれるでしょう。
連絡先を交換した後も、コミュニケーションの円滑化や翻訳サービスのために、また直接連絡を取り続けるために、時々このサービスを利用する人も多いでしょう。
どのような種類の対面ミーティングでも、IMBRAフォームの作成には追加料金はかかりません。ただし、まだ直接お会いになっていない場合、IMBRAフォームの作成には手数料がかかります（女性が希望する場合）。
詳細については、602-553-8178 内線0までお電話ください。
女性たちが私たちのサービスに加入する理由は様々です。私たちの経験から言うと、彼女たちの第一の目的は、誠実で頼りがいがあり、安定した男性と出会い、幸せで愛情深い家庭を築くことです。
彼女たちは、何らかの理由でまだ特別な人を見つけられていないため、今、国外でそのパートナーを探しています。
例えばロシアでは、戦争と男性の高い死亡率により、ロシア人男性の深刻な不足が深刻化しています。
アルコール依存症もまた、多くのロシア人男性を悩ませている深刻な問題です。
経済環境の悪化により、多くの男性が妻や家族としての責任を放棄しています。
こうした女性の大多数にとって、家族は非常に大切な存在であるため、人生のパートナー探しの範囲を広げざるを得ません。インターネットの普及により、彼女たちは母親たちが享受できなかった全く新しい機会の世界を手に入れることができました。
彼女たちはもはや、パートナー探しにおいて自分の街や町にとどまる必要はなくなりました。今では世界中を探して、理想の相手を見つけることができるのです。
文化や日常生活の厳しい現実から、ほとんどの外国人女性の期待や欲求は極めて現実的で現実的です。
彼女たちは、人生のパートナーを選ぶ際に、強い家族観と伝統的な価値観を重要な要素と考えています。もちろん、世界中の女性と同じように、彼女たちも恋に落ちたいと願っています。
結婚に関して言えば、女性は家族を守り養う能力を持ち、成熟した、年上で、健康で、知的で、成功し、安定した男性を求めています。そして、どんな状況においても、誰もが快適で幸せな家庭生活を切望しています。
米国市民は婚約者ビザを申請する権利があります。婚約者ビザを申請する際の主な要件は、カップルが直接会ったことと、写真による証拠書類の提出です。
一般的に、その面会は米国外で行われます。
米国移民局は、私たちが渡航する国出身の若く美しい外国人女性によるビザ申請のほとんどにおいて、観光ビザを発給しません。これは主に、彼女たちが米国への移住を希望し、観光ビザで入国した後は出国を望まなくなるのではないかという懸念によるものです。
米国移民帰化局（INS）は、観光ビザ保持者が米国滞在中に結婚することを快く思っていません。
ただし、米国市民は、結婚と共同生活の準備のため、外国人の婚約者が90日間米国に滞在できるビザを申請することができます。
90日が経過すると、二人は結婚するか、外国人女性は母国に帰国しなければなりません。
90日以内に結婚した場合、婚約者は妻として米国に留まることができ、母国に帰国する必要はありません。結婚後すぐに、ステータス変更の申請をする必要があります。
結婚後、奥様は「アドバンス・パロール」または移民局（INS）の渡航許可を申請するまで、米国を出国することはできません。
弊社では、ツアーメンバーの皆様に、専門家が作成した婚約者ビザキットを無料でご提供しています。
移民弁護士ローリー・ウーが作成したこのキットには、ご自身で手続きを完了するために必要なすべてのフォームとガイダンスが含まれています。
当ツアーのお客様は、ウー氏に婚約者ビザの手続き全体を約1,600ドル（申請手数料約550ドル別）で依頼できます。この料金は、他の米国移民弁護士サービスと比べても競争力があります。
市民権と移住は重要ですが、女性には他にも考慮すべき要素が数多くあります。
未知への不安から、一度も会ったことのない外国人男性と暮らすために母国を離れるリスクを冒す女性はいません。
女性が当サービスにご参加いただくのは、安全でサポート体制が整った環境が、より多くの独身男性と出会える機会を提供しているからです。彼女たちが求めているのは、信頼でき、頼りにでき、親密な関係を築ける男性です。
友人や家族と別れ、見知らぬ土地に引っ越した挙句、結局は真剣交際していた相手を愛していないと気づくような状況は、決して避けたいものです。
いいえ。女性は無料でご利用いただけます。
サービスへの参加に料金を頂戴しないことで、より多くのパートナー候補をご紹介することができます。
しかしながら、当サービスにご参加いただく女性のほとんどは、経済的に無理なく生活できる方です。医師、教師、科学者、ビジネスマン、農家など、あらゆる職業の方が当サービスにご参加いただいています。
それは本当にあなた次第です。連絡を取りたい女性のプロフィール情報をよく読むことが重要です。
相性が良さそうな女性にのみ返信しましょう。また、手紙の書き方のヒントと役立つアドバイスもご覧ください。
これらのガイドラインに従えば、きっと良い返信が来るはずです。
女性への返答時間は、連絡の速さによって異なりますが、通常1～3日です。
当事務所は、携帯電話、ソーシャルメディア、メール、その他のプラットフォームを通じて女性に連絡を取り、カップルのためにやり取りを翻訳し、お互いがタイムリーに返答を受け取れるよう尽力しています。
女性に連絡が取れない場合、連絡を受け取るまでにさらに時間がかかる可能性があります。
14日以内に返答がない場合は、通信部門（602-553-8178 内線）までご連絡ください。 104 またはメール expressmail.afa@gmail.com.
研究によると、短期的には、魅力的な独身者ほどセックスの頻度が高いことが示されています。
しかし、結婚に関して言えば、男性は若さと美しさを求めます。一方、女性は、家族を守り、養う能力のある、成熟した、年上の、健康で、知的で、成功し、安定した男性を求めます。
外見はどんな人間関係においても重要な役割を果たしますが、それよりもはるかに重要な要素が他にもあります。
信頼と安定性は、特に女性にとって最も重要な要素です。もし交際に発展し、女性があなたの国に移住することになったら、彼女は頼れる人を求めるでしょう。
これは彼女にとって人生の大きな転機であり、最初はあなたの国であなた以外に、彼女が支えや慰めを得られる人はいないでしょう。
したがって、外見はそれほど重要ではないかもしれませんが、安定性、信頼、そして温かい関係の方がはるかに重要です。
研究によると、男性と女性は結婚相手に求める目標が異なります。
男性は若さと美しさを求めます。女性は、自分を愛し、尊重し、家族を守り、養うことができる、成熟した、年上の、健康で、知的で、成功し、安定した男性を求めます。
ロシア文化など、他の多くの文化では、女性はより現実的な期待を持つ傾向があります。彼女たちは、若者中心の人生観を植え付けられたメディアにまだ晒されていないからです。
多くのロシア人男性は、家族や人間関係において、ある種の成熟度に欠けています。一方、ほとんどのロシア人女性は、年齢の割に非常に成熟しています。
当社のサービスは、可能な限り多様性を提供することを目指しています。データベースには、あらゆる職業、異なる文化、そして様々な年齢層の女性たちが登録されています。
最も相性の良い相手を選ぶ際に、年齢は重要な要素となりますが、それを障壁にしてはいけません。
多くの女性にとって、年上の人は安定、安心感、そして知恵の象徴です。多くの文化では、配偶者間に大きな年齢差があることは珍しくありません。
それは完全にあなた次第ですが、お勧めしません。
もしあなたが連絡を取っている女性が本当にあなたに興味を持っているなら、金銭的な見返りがなくてもきっと返事をくれるでしょう。
郵送料を負担したい場合（当社のサービスをご利用のほとんどの女性と男性は、この費用を負担できます）、現金ではなく切手を送ることをお勧めします。
切手の購入場所については、お近くの郵便局にお問い合わせいただくか、お電話でお問い合わせください。
当社のサービスは、どの国からでもどなたでもご利用いただけます。本社は米国にありますが、シングルツアーを実施しているすべての都市にオフィスがあります。
これらのオフィスでは、個人旅行者向けのツアーやサービスに関するサポートを提供しています。米国以外の国からご出発のお客様には、航空券代金が含まれないツアーパッケージをご用意しております。
必要な情報はすべて当サイトに掲載されています。ぜひご一読いただき、ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
はい、ほとんどの場合、ある程度はそうなります。しかし、相手もやり取りに参加すべきであり、単に仲人に頼んで、意見や知識、貢献を一切求めずにやり取りをさせるべきではありません。
もしそう思われる場合は、お知らせください。調査を行い、できる限りの対応をさせていただきます。
当社のサービスは、従来の出会い系サイトやアプリとは異なります。従来の出会い系サイトやアプリは基本的にDIYサービスであり、プラットフォームを利用する男性や女性へのサポートはほとんど、あるいは全くありません。
当社では、特に女性の場合、やり取りだけでなく、男性も女性も、プロセス全体を通してサポートとガイダンスを受けることができます。
仲人からのこうした追加のサポートと励ましにより、サービスを利用する男性は女性と直接会って、お互いに相性があるかどうかを確認する機会が増えることがよくあります。
仲人による継続的なサポートと援助がなければ、真剣な交際や友情に発展する可能性のある相手と出会う機会ははるかに少なくなってしまいます。
女性が連絡に関して援助を受ける理由はいくつかあります。
最も明白な理由の一つは言語の違いです。サイトに登録している女性は全員外国人で、ほとんどの場合、英語は母国語ではありません。
たとえ英語を話せる女性であっても、日常的に使うことは少なく、少なくとも最初は、ネイティブスピーカーの外国人と快適にやり取りするために、多少の援助が必要になる場合があります。
多くの手紙は、口頭または書面で翻訳されているため、内容に差異が生じる可能性があり、翻訳プロセスによって、意図せずとも翻訳者が連絡内容に影響を与える可能性があります。
女性は文化の違いに関して、仲人（マッチメーカー）に頼ることができます。仲人はサービスを利用する男性の文化の違いに精通しているため、女性は慣れない状況でどのように話せばいいのかについてアドバイスを受けることができます。
また、ロジスティクスや利便性といった要素もあります。
女性は様々な男性から手紙を受け取ることがありますが、残念ながら実際に会うために足を運ぶ男性はごくわずかです。
多くの女性は、仲人に手紙のやり取りや写真を送る際の写真選びのサポートをしてもらう方が簡単で効率的だと感じています。
多くの女性は、ビデオ通話や対面での面談でも、程度の差はあれ、このようなサポートを受けています。
仲人は男性にも言語、文化、利便性といった面でサポートを提供しますが、通常はビデオ通話や対面での面談の方がサポートが充実します。
ビデオ通話では、特に文化の違いなど、一般的に男性が女性に伝えたいことや伝えたいことについて、仲人によるサポートに頼るケースが多く見られます。
女性がこのようなサポートを受けること、あるいはご自身がサポートを受けることに抵抗がある場合は、このサービスはご利用にならず、サポートや支援がほとんど、あるいは全く提供されていない従来の出会い系サイトやアプリをご利用になることを強くお勧めします。
はい、編集される可能性があります。
当サイトに記載されている通り、当社はいくつかの理由により書簡を編集する権利を留保します。分かりやすい理由としては、IMBRA（3番参照）の実施前に連絡先情報を交換し、面談を設定することが挙げられます。
法律により、当社はこれを義務付けられており、IMBRAの要件を満たし、法的に許可されるまで、そのような情報を編集しなければなりません。
もう一つの理由としては、違法行為が議論されている場合が挙げられます。お客様からの書簡の中で違法行為が議論されていることが判明した場合、通常は書簡を編集し、その後、お客様にご連絡して問題についてご相談させていただきます。
不適切な内容や写真など、その他の理由も考えられます。繰り返しになりますが、これらの理由で書簡が編集された場合は、通常、スタッフがお客様にご連絡し、内容についてご相談し、解決に向けて尽力いたします。
女性に参加費を払うことは、当社のポリシーに反します。しかしながら、多くの女性は経済的に恵まれない状況にありながらも、出会いのためにこのサービスを利用したいと考えているため、サービス利用に付随して発生する一定の費用を払い戻しいたします。
これらの費用は、提携事務所が決定しますが、写真の代金、打ち合わせのための交通費、新規撮影時のメイクやヘアスタイリングなどが含まれます。
何を合理的に払い戻しできるか、または払い戻しすべきかは、事務所の裁量に委ねられます。
女性に参加費を支払ったり、そのような見返りに手数料を提供したりすることは、当社のポリシーに反します。何か問題があると思われる場合は、詳細を添えて弊社までご連絡ください。弊社で状況を調査し、できる限り解決いたします。
連絡先をお持ちの場合は可能ですが、ほとんどの場合、送金は強くお勧めしません。
サイト上の誰に対しても、連絡を取っている女性本人であれ、提携事務所の担当者であれ、送金することは決してお勧めできません。
万が一、送金してしまった場合は、すぐにご連絡いただき、状況をご説明ください。調査の上、今後の対応についてアドバイスさせていただきます。
会ったことのない人に送金する正当な理由はほとんどありません。たとえ会ったことがある場合でも、送金する前に細心の注意を払う必要があります。
ほとんどの場合、できません。少なくとも、複雑で、多少危険を伴うでしょう。
一般的に、女性にとって、あなたに会うために米国に渡航するための観光ビザを取得することは非常に困難です。女性が、ほとんど、あるいは全くサポートを受けずに、初めて会う男性と会うために外国へ渡航するのは危険を伴う可能性があります。そのため、私たちはそのような出会いを常にお勧めしていません。
通常、ほとんどの男性は、女性をより深く知るために、実際に渡航し、直接会います。
二人が結婚を決意したら、婚約者ビザの手続きを開始するまで、私たちのサービスとは関係なく、関係を維持することが多いです。
通常は、いいえ。
サイトに記載されているように、女性は通常、経験豊富なマッチメーカーの助けを借りて紹介状を作成します。女性はまた、出会いたい男性のタイプを伝えます。
マッチメーカーの役割の一つは、女性にとって良い相手になりそうな候補者を探し、その候補者に紹介状を送ることです。
マッチメーカーは、デジタルツールを含む様々なツールを用いてデータベースを検索し、適切と判断した候補者に紹介状を送ります。
同じ紹介状が複数の男性に送られる場合があります。紹介状は、単に男性への関心やマッチングの可能性を示すものなので、必ずしも返信する必要はありません。
紹介状に返信した場合、仲介業者は女性に連絡を取り、返信があったことを伝えます。その後、仲介業者は女性から返信を得られるよう最善を尽くし、返信をあなたに送ります。
マッチメーカーによっては、非常に具体的で厳格な条件を設定するところもあります。一方、女性の条件から外れていても、ショットガンアプローチを使うところもあります。それでも、マッチングにつながる可能性はあります。
サイトに登録している女性の数とマッチングの可能性のある人数により、サイトは紹介状の送付を遅らせる権利を留保します。
いいえ、女性の方々には社交イベントへの参加費はお支払いしておりません。
会場によっては、女性が参加費を少額で負担していただく場合がございます。また、経済的な理由により、参加に必要な交通費として少額の払い戻しをさせていただく場合もあります。
私たちは、他の多くのサイトよりも多くのサポート、ガイダンス、コーチングを女性に提供しています。
マッチメーカーは、ほとんどの女性と密接に連携し、手紙の書き方や内容のアドバイスまでサポートし、返信を促します。
彼らの努力がなければ、あなたは彼女たちにこれほど注目され、出会う機会を得ることはできず、ましてや相性が合うかどうかを見極めることもできなかったでしょう。
だからこそ、他のセルフサービス型の出会い系サイトと比べて、このサイトでは女性たちとより多くの交流を得ることができます。
また、ビデオ通話、個別紹介クラブ、グループツアー、VIP専用マッチメイキングサービスなど、女性と直接交流し、会えるよう設計された様々な機能も提供しています。
これらのサービスはすべて、スタッフとマッチメーカーの膨大な労力によって実現されており、繰り返しになりますが、少なくとも女性たちと会って相性を確認する機会を提供しています。
当サイトでは、提携オフィスに加え、多くの第三者アフィリエイト代理店と契約を結んでおり、会員の皆様に最大限の機会を提供しています。
アフィリエイトの皆様には、遵守すべきガイドラインを設けており、遵守しない場合は罰金、ペナルティ、場合によっては解約の対象となる可能性があります。
アフィリエイト代理店は、ギフトの配送、通信、ツアーサポート、翻訳、紹介など、様々なサービスの提供に対して報酬を得ています。
ほとんどの場合、報酬は提供されたサービスの量に応じて決定されるため、代理店には業務を遂行する金銭的なインセンティブがあります。
プロフィール、または通信、写真、動画、その他プロフィールやその他のサービスに関する品質や内容に問題や懸念がある場合は、すぐに当社に通知していただければ、当社はその特定のケースについて、お客様が満足できるように、可能性のある問題を調査し、解決に取り組みます。
何らかの理由により、当社が合理的に問題を解決できない場合、当該ケースについて全額返金いたします。
本サービスをご利用いただくことで、お客様により多くの機会を提供するために、複数の提携第三者機関を利用していることをご理解いただいたものとします。
お客様は、提携先の行為が当社と当社の間の提携契約に違反する場合、または契約の範囲外でお客様に損害やその他の損害を与える可能性がある場合であっても、当社のサービス、従業員、所有者、または取締役を提携先の行為について責任を問わないことに同意するものとします。
Express Mailなどの特定のサービスを提供している代理店が、会社の事務所ではなく、実際に提携代理店であるかどうかを知りたい場合は、(602) 553-8178までお電話ください。
クラブパッケージでは、7日間、10日間、または14日間、1都市で1日最大3名の女性と出会うことができます。
出会いたいと思われる約30～40名の女性のリストをご提供いただければ、到着後、日程を調整できるよう最善を尽くします。
1日に3回のデートを保証することはできません。これは、お客様のスケジュールと女性のスケジュールによって異なります。
クラブパッケージには、グループツアーに含まれる社交イベントやホテル宿泊は含まれていません。
ただし、グループツアーと比較したクラブパッケージの大きな利点の一つは、グループツアーは毎年決まったスケジュールで行われるのに対し、クラブパッケージはご希望の日程を選択できることです。
続きを読むクラブツアーとグループツアーについて詳しく知り、自分に最適なツアーを見つけてください。
はい。クラブツアーやグループツアーとは別に、世界中のオフィスにお越しいただき、一対一のミーティングを手配できます。
ご旅行前にメールでご連絡ください。到着前に詳細をご案内し、手配させていただきます。
もちろんです。写真は千の言葉に値すると言われますが、ビデオは百万の言葉に値するはずです。
女性があなたとのビデオ通話に同意する場合（ほとんどの女性は同意しますが、通話を確定する前に、まず手紙を1通か2通交換してあなたを知ることを望む女性もいます）、サイトを通じて簡単に設定できます。
女性のプロフィールページにアクセスし、「今すぐ電話！」ボタンをクリックして、指示に従ってください。通話時間は最低30分で、通訳が通話を仲介します。
通常はIMBRA（上記参照）のため、できません。ただし、IMBRAの要件を満たしている場合は、女性に直接連絡して、ご自身で旅行の手配をすることができます。
多くの女性は、私たちのサポートを受けて初めて会うことを希望するため、通常は女性と協力して日程を調整します。
ご質問への回答がご満足いただけない理由はいくつか考えられます。例えば、第三者のマッチメーカーがやり取りを仲介しているため、翻訳や、相手が手紙をどのように受け取り、どのように返信したかといった要因が考えられます。マッチメーカーが誤って何かを省略したり、女性が質問を完全に無視してしまう場合もあります。しかしながら、もしご納得いただける質問に対して適切な回答が得られていないと感じた場合は、カスタマーサービススタッフまでお気軽にご相談ください。何らかの問題がある可能性がありますので、誠意を持って調査し、ご満足いただける解決策をご提案させていただきます。
過度なやり取りはお勧めしませんが（できるだけ早く女性と直接お会いいただくことをお勧めします）、長年ご利用いただいているお客様の中には、その間、様々な女性とやり取りをされている方もいらっしゃいます。今後のサービスにご利用いただくために、一度に250ドル以上をアカウントに入金いただくと、アカウントへの10%のボーナスクレジットに加えて、将来のグループツアーにご利用いただける20%（50ドル）のクレジットも付与されます。これらのクレジットを積み重ねることで、グループツアーの費用を大幅に削減できます。ツアークレジットには2年間の有効期限がありますので、お早めにご利用ください。
重複した写真、非常に似た写真、または既にサイトに掲載されている写真と同一または類似の写真を受け取った場合は、すぐにお知らせください。調査を行い、適切な金額を返金いたします。また、予防措置として、写真を提出したオフィスにも連絡し、問題について協議いたします。写真にその他の問題（Photoshopやその他のフィルターの過剰な使用など）があると思われる場合は、できるだけ早くお知らせください。調査を行い、適切な返金を含む問題解決に最善を尽くします。
